بیمارستان بین‌المللی اویسینا دارای سیستم‌های فناوری جدید و برای تأمین نیازهای اورژانسی بیمارستان با خدمات اورژانس آماده است. این بیمارستان بیمارانی که به دلیل وضعیت اورژانسی به نیازمندی به امبولانس دارند، با پرسنل پزشکی ماهر امبولانس خود پشتیبانی می‌کند. کادر خدمات اورژانسی بیمارستان بیست و چهار ساعته و هفت روز در هفته در دسترس بیماران است.
خدمات اورژانسی 112
بیمارستان بین‌المللی اویسینا آماده است تا تمامی نیازهای اورژانسی بیمارستان را برآورده کند. این بیمارستان خدمات اورژانسی امبولانس را به همه افرادی که به یک امبولانس نیاز دارند، تا وقتی که کادر پزشکی امبولانس آماده باشد، ارائه می‌دهد. بخش اورژانس بیمارستان در میان تمام بخش‌های دیگر به دلیل دسترسی آسان‌تر و سریع‌تر به عمل می‌آید. بیماران می‌توانند با تماس با بیمارستان از امبولانس خدمات اورژانسی استفاده کنند. از طرف دیگر تیم‌های خدمات اورژانسی 112 هر بیماری را که می‌خواهند به بیمارستان ما بیاورند.
بخش خدمات اورژانس
در بخش مراقبت‌های اورژانسی ما چندین واحد وجود دارد که شامل مرکز اولیه تشخیص (تریاژ)، مشاوره، اتاق‌های بررسی، اتاق‌های ریویویتالیزاسیون، اتاق‌های انفصال، اتاق‌های مشاهده، مناطق مداخله، مناطق انتظار، و اتاق‌های بررسی زنانه هستند. بخش خدمات اورژانسی ما هر روز هفته و شبانه‌روزه خدمات ارائه می‌دهد.
پذیرش بیمار در بخش خدمات اورژانس
تیم مسئول پذیرش بیمار ابتدا بیماران را سلام می‌کند و به آن‌ها راهنمایی می‌کند. آن‌ها ممکن است بیمار را در طی این فرآیند همراهی کنند. کارکنان اجرایی به طور دوره‌ای پرسنل خود را در بخش‌های مشاوره در زمینه‌های ارتباط، اخلاق، اخلاق حرفه‌ای، رضایت بیمار و حقوق بیمار مورد بررسی قرار می‌دهند.
پذیرش بیماران
بیمارانی که با امبولانس بیمارستان خود یا امبولانس‌های 112 به بخش خدمات اورژانسی ما می‌آیند، به‌صورت مستقیم به منطقه زرد منتقل می‌شوند. بیمارانی با وضعیت جانی یا شدید در منطقه قرمز در دسترس هستند. بیماران دیگر پس از فرآیند ثبت‌نام به منطقه تریاژ منتقل می‌شوند و سپس به منطقه سبز هدایت می‌شوند. برای بیمارانی که توسط پزشکان تخصصی ما ارزیابی می‌شوند، تمام روند لازم برای اورژانس فوری آغاز می‌شود.
فرآیند تریاژ خدمات اورژانسی
تریاژ یک عبارت در پزشکی است که نحوه اولویت‌بندی مداخله و پیش‌کنترل بیمار را توصیف می‌کند. واکنش اولیه به بیمار در خدمات اورژانس عمدتاً شامل تریاژ است که یک روش شناخته‌شده در سراسر جهان است.
بیماران خارجی
بیمارانی از ملیت خارجی که به دلیل نیازهای اورژانسی به بیمارستان می‌آیند، توسط ثبت‌نام بیمار به کنترل پاسپورت هدایت می‌شوند. بیماران خارجی که فتوکپی گذرنامه و فتوکپی کارت شناسایی آن‌ها گرفته می‌شود، ثبت‌نام می‌شوند. بیماران ملیت خارجی که فرآیند درمان را انجام می‌دهند، بعدها هزینه دریافت می‌کنند.
بررسی بیمار
بیمارانی که به منطقه قرمز منتقل می‌شوند، به‌صورت فوری درمان می‌شوند. افرادی که وضعیت آن‌ها استوار شده است، به خدمات لازم یا واحدهای مراقبت ویژه منتقل می‌شوند. اگر لازم باشد، بیماران ممکن است از طریق 112 به موسسات بهداشتی و درمانی دیگر معرفی شوند. افرادی که به منطقه زرد منتقل می‌شوند در اینجا مشاهده می‌شوند. پزشکان و پرستاران ما اطلاعات مورد نیاز را از بیماران جمع‌آوری کرده و آزمون‌ها و کنترل‌های ضروری را انجام می‌دهند.
برای فرآیند آزمایشگاهی، نمونه‌گیری خون توسط پرستار بخش انجام می‌شود. آزمایشات توسط منشی‌ها ثبت شده و توسط پرسنل مرتبط به آزمایشگاه منتقل می‌شوند. برای آزمایشات رادیولوژی، بیماران توسط پرسنل مرتبط به بخش رادیولوژی منتقل می‌شوند که فرآیندها در آنجا تکمیل می‌شود.
پیشرفت فرآیند مشاهده
نام داروها، زمان مصرف و فرم‌های استفاده از داروهای بیماران تحت مشاهده ثبت می‌شوند. دزهای داروها نیز ثبت و به پرستاران گزارش داده می‌شود. دستگاه‌های زنگ پرستار بر روی تخت‌های بیماران تحت مشاهده قرار دارد. از طرف دیگر، سیستم گاز پزشکی نیز موجود است. پرستاران مسئول مراقبت و تمیز کردن فرآیندهای بیماران هستند. آزمایش‌ها یا بررسی‌ها از تخت بیمار گرفته می‌شود.
ترخیص بیمار
فرآیند ترخیص بیماران تحت مشاهده در بخش خدمات اورژانسی بیمارستان ما بر اساس اطلاعات داده‌شده توسط پزشکان تخصصی ما که در این زمینه مسئول هستند، انجام می‌شود. تمام ابزارها و تجهیزات اختصاصی برای استفاده شخصی مانند روتختی‌ها، پتوها و بالش‌های بیماران ترخیص شده بلافاصله تعویض می‌شوند.
امنیت بخش خدمات اورژانسی
بخش خدمات اورژانسی بیمارستان ما تحت کنترل نگهبانان امنیتی ما قرار دارد. بیماران ما، اقوام آن‌ها و کادر بهداشتی تحت نظر پرسنل امنیتی قرار دارند که تخصصی در زمینه‌های خود هستند. به علاوه، بسیاری از دوربین‌های امنیتی 24 ساعته و 7 روز در هفته ضبط می‌کنند